STERN TOURS Business Travel

Dienstreisen - Grundlage für neue Geschäftsbeziehungen

Das Team

Katrin Siegel

Bahn / Flug

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Dienstreisen sind ein wichtiger Bestandteil eines jeden mittelgroßen oder großen Unternehmens und unverzichtbar für die Mehrheit aller nationalen und internationalen Geschäftsbeziehungen. Ob per Flug oder per Bahnfahrt, durch die Geschäftsreise werden neue, wichtige Kunden akquiriert oder der Kontakt zu bestehenden Kunden gepflegt. Auch Meetings, Tagungen, Kongresse und Messen, auf denen entsprechender Informationsaustausch stattfindet und Geschäftspartner getroffen werden, erfordern oft eine Anreise. Auch Schulungen sind nicht immer vor Ort und verlaufen oft über mehrere Tage, in denen zusätzlich noch Hotelübernachtungen notwendig sind. Der lokale Markt ist oft gesättigt und als Unternehmen ist man daher bedacht sein Umfeld zu erweitern und an neuen Projekten an neuen Standorten mitzuwirken. Dies erfordert nicht selten eine stetige Flexibilität und Mobilität, welche perfekt organisiert sein sollte, um sich auf die wesentliche Arbeit konzentrieren zu können.

STERN TOURS - Ihr kompetenter Dienstleister für das Business Travel

Als professioneller Geschäftsreisedienst können wir diese Organisation für Sie übernehmen und sämtliche Dienstreisen von der Bahnfahrt bis zum Taxitransfer für Sie arrangieren. Mit STERN TOURS entscheiden sich für ein inhabergeführtes Reisebüro mit allen seinen Vorzügen: Kurze Entscheidungswege, schnelle Reaktionen, absolute Kundennähe. Unser speziell auf Geschäftsreisen geschultes Team greift auf jahrelange Erfahrungen in der Vermittlung von Beförderungsleistungen jeglicher Art zurück. So ist für höchste Effizienz, Kostenoptimierung und Flexibilität gesorgt - vor, während und nach jeder Reise.

Outsourcing - Ein Mittel zur Kostenoptimierung

Sie beauftragen eigene Mitarbeiter mit der Recherche nach günstigen Reisemöglichkeiten ? Sparen Sie sich die damit verbundenen Kosten und setzen Sie Ihre Kollegen an profitableren Stellen ein. Überlassen Sie die Organisation Ihrer Dienstreisen den Profis und erreichen Sie allein dadurch sinnvolle Einsparungen innerhalb Ihres Unternehmens.

Wir verfügen über sämtliche Zugänge zu Reiseanbietern, speziell auf Kostenoptimierung ausgerichtete Suchprogramme, vergünstigten Raten und Mitarbeitern mit jahrelanger Erfahrung im Umgang mit den Tarifstrukturen der Bahn und den Fluggesellschaften.

Unsere Leistungen - Ihr Vorteil

STERN TOURS übernimmt die komplette Organisation Ihrer Dienstreisen, was zur Entlastung und gleichzeitig zu Einsparungen innerhalb Ihres Unternehmens führt. Feste Ansprechpartner stehen ihnen jederzeit für umfangreiche Beratungen zur Verfügung. Wir recherchieren für Sie die günstigesten und effektivsten Reisemöglichkeiten in den Bereichen Flug, Bahn, Bus, Fähre, Mietwagen, Hotel und Transfers. Auf Wunsch senden wir Ihnen vorab unverbindliche Angebote und führen nach Zustimmung sämtliche Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen gerne für Sie aus.

Durch unsere Kooperationen und Mitgliedschaften bei einigen Reisepartner, haben wir die Möglichkeit auf viele, vergünstigte Tarife zurückzugreifen. Diese sind auf dem offiziellen Markt in der Form nicht erhältlich und Sie genießen dadurch einen Preisvorteil.

Unsere Mitarbeiter sind Profis in der Reisebranche und kennen sich in vielen Ländern dieser Welt aus. Wir informieren Sie vorab über notwendige Impfungen, sowie sämtliche Einreise-, Zoll- und Visabestimmungen. Wir übernehmen auch gerne die Beantragung und Beschaffung aller notwendigen Visa zur Einreise in Ihren Zielgebiet.

Durch unsere Statistiksoftware sind wir in der Lage Ihnen übersichtliche, ausführliche und individuelle Auswertungen über die bei uns vorgenommen Buchungen im Excel oder PDF Format zukommen zu lassen. Lassen Sie uns vorab wissen, worauf es Ihnen ankommt. Wir möchten dieses Instrument in Kombination mit unserem Know How dazu einsetzen, Ihre Reisekosten zu optimieren.

Unsere Leistungen gehen selbstverständlich auch über das Business hinaus. Als Vollreisebüro haben wir Zugriff auf die Programme sämtlicher, namenhafter Reiseveranstalter und können Ihnen und Ihren Mitarbeitern somit auch bei der Organisation Ihrer Privatreise behilflich sein. Lassen Sie sich von den Touristik Spezialisten aus unserem Reisebüro über Ihre Kreuzfahrt, Rundreise, Individualreise, oder gängige Pauschalreise beraten. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot. Unsere Firmenkunden erhalten dabei besondere Vergünstigungen.

Sie möchten für Ihre Mitarbeiter eine Incentive - bzw. Gruppenreise organisieren ? Auch hier können wir Ihnen unsere Dienste anbieten. Aus unseren Erfahrungen, sind diese Reisen mit einem hohen, organisatorischen Aufwand verbunden. Diesen Aufwand nehmen wir Ihnen gerne ab. Durch unsere Kontakte zu vielen Gruppenreise - Veranstaltern, können wir Ihnen einige Vorschläge unterbreiten, und sämtliche Buchungen und Anmeldungen für Sie vornehmen.

Zusätzlich sind wir auch selbst Reiseveranstalter und können Ihnen exklusive Produkte für die Zielgebiete Ägypten, Israel und Syrien, sowie Einzel - und Gruppenreisen nach Berlin anbieten.

Unser Service - Schnell, freundlich und kompetent

Unser kompetentes und freundliches Team nimmt Ihre Anfragen und Buchungswünsche gerne jederzeit per Email, Telefon oder Fax entgegen. Zur Vereinfachung und besseren Übersicht stellen wir Ihnen dafür auf Wunsch auch gerne unsere Bestellformulare zur Verfügung.

Sämtliche Reisewünsche werden von unserem Team umgehend und mit größter Sorgfalt bearbeitet, um Ihnen schnellstmöglich ein optimales Angebot unterbreiten zu können. Dabei sind uns die individuellen Wünsche jedes einzelnen Reisenden wichtig. Diese und alle weiteren, für Ihre Buchungen wichtige Daten werden in unserer umfangreichen und gut gegliederten Kundendatenbank aufgenommen. Dadurch ist eine schnelle und korrekte Bearbeitung durch unser Team gewährleistet. Selbstverständlich werden alle Daten vertraulich behandelt und nur mit Ihrer Zustimmung gespeichert.

Alle Angebote werden Ihnen schriftlich per Email oder Fax unterbreitet und benötigen nur eine kurze, schriftliche Rückbestätigung Ihrerseits. Dadurch werden Fehler und Missverständnisse vermieden. Buchungsbestätigungen, sowie ausgestellte Tickets und Voucher werden umgehend auf elektronischem oder ggf. postalischem Wege direkt an Sie versendet.

Zahlungen - Einfach und unkompliziert

STERN TOURS bietet Ihnen größtmögliche Flexibilität bei der Bezahlung Ihrer Dienstreisen. Wir akzeptieren sämtliche Kreditkarten, wie z.b. Visa, Mastercard oder American Express. Gerne informieren wir Sie auch über die vorzüge der Lufthansa Air Plus Karte. Alternativ können Sie Ihrer Bank auch einen Abbuchungsauftrag für uns erteilen. Die fälligen Beträge werden dann von Ihrem Konto eingezogen. Ihre Buchhaltung wird so entlastet und muss sich nicht um Überweisungen kümmern.

Leistungen - Der Ãœberblick

• Planung und Abwicklung sämtlicher Dienstreisen
• Direkter Zugriff auf sämtliche Flug-und Bahnverbindungen, Fähr-und Schiffspassagen, Mietwagen-, Hotel- und Transferleistungen
• Umfassende Beratung bei Visa- ,Impf- ,Einreise- und Zollbestimmungen
• Visabeantragung – und Beschaffung
• Preisvergleichs-Software für garantiert günstige Flugpreise
• Günstige Sonderraten bei zahlreichen Fluggesellschaften
• Vergünstigte Service Entgelte
• Sofortiger automatischer Versand von Angeboten und Reisebestätigungen per Email & Fax
• Statistische Auswertungen und Beratung bei der Optimierung Ihrer Reisekosten
• Flexible Zahlungsarten
• Direkte Ansprechpartner
• Optimal geschulte und freundliche Mitarbeiter
• Beratung und Buchung Ihrer Privatreisen
• Eigener Reiseveranstalter und Ägyptenspezialist
• Organisation von Gruppen – und Incentivereisen
• Kreuzfahrtspezialist

Preise - Transparenz mit günstigten Konditionen

Für unseren umfangreichen Leistungen berechnen wir ein Service Entgelt pro ausgestelltem Ticket. Dabei profitieren Sie, als unser Firmenkunde, von deutlich vergünstigten Konditionen. Die Höhe des Entgelts hängt von der Art des jeweiligen Tickets und Ihrem Buchungsvolumen ab. Die Entgelte sind auf unseren Rechnungen separat ausgewiesen und sorgen so für Transparenz und optimaler Möglichkeit zur Kostenkontrolle. In einigen Bereichen erhalten wir von den jeweiligen Leistungsträgern eine Vermittlungsprovision und sehen in diesen Fällen von zusätzlichen Entgelten ab. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot, in dem unsere Entgelte übersichtlich dargestellt sind.

Kontakt - So erreichen Sie uns

Ansprechpartner: Frau Katrin Siegel
Tel.: 030 / 700 94 100
E-mail: katrin.siegel@stern-tours.de

Anschrift

E-Mail: business@stern-tours.de
Web: http://www.stern-tours.de
Mo.-Fr. 09:00 bis 19:00 Uhr
Sa. 10:00 bis 13:00 Uhr